一代车 NIO Phone 车钥匙体验说明

一代 NIO Phone 和 二代 NIO Phone 在 Aspen 白杨系统和 Alder 赤杨系统上的车钥匙支持情况如下：

重要提示

- 按压门把手解锁功能开启和关闭，仅支持主用车人设置。开关开启后，主用车人、共同用车人、授权用户都可以使用按压门把手解锁功能。
- 离车落锁功能，仅支持主用车人设置。开关开启后，主用车人、共同用车人、授权用户都可以使用按压门把手解锁功能。
- 为保证安全，使用离车落锁功能，需要先开启按压门把手解落锁。
- 若有其他手机连接了车机蓝牙，按压门把手解落锁功能可能失效，为保证功能稳定，建议关闭其他手机的蓝牙功能。

基础条件都具备了，但按压门把手解锁失效如何处理？

您可以使用下面任何一种方式后重新尝试按压门把手解锁：
1. 将手机车控界面右上角的蓝牙连接开关一次；
2. 开关手机的飞行模式；
3. 重启手机。

一代车升级 8155 芯片后，按压门把手解落锁功能失效？

- 更换器件后车辆信息和云端信息不符，导致按压门把手解落锁功能失效。当前需要您联系蔚来手机客服进行处理。您可以通过蔚来手机提交帮助与反馈或联系官方客服。